Úvod Poradna Možnost výměny, reklamace

Možnost výměny, reklamace

  • 02.06.2013

    Bezpečnostní obuv S1 RAVEN, na PU podešvi

    Dotaz na produkt Bezpečnostní obuv S1 RAVEN, na PU podešvi z kategorie Bezpečnostní kotníková

    Je možné obuv vyměnit,pokud nebude vyhovovat velikost.

    Vážený zákazníku, samozřejmě Vám obuv vyměníme. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 22.05.2013

    Klasická sportovní obuv PRESTIGE

    Dotaz na produkt Sportovní obuv PRESTIGE AIR, velurová šedá kůže z kategorie Polobotky

    Dobry den , mám zájem o tydle botky http://www.forjobprotect.cz/sportovni-obuv-prestige-air-velurova-seda-kuze , chci se zeptat na velikost, mám boty velikost 38/5 a v nabidce mate velikost 38-39 , tak kdybych si obednal velikost 38 a byla me mala , tak jestli by bylo možne boty vratit za vetsí , dekuji

    Vážený zákazníku, samozřejmě v případě potřeby obuv vyměníme. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 02.01.2013

    Pracovní kapsáčové kalhoty RHINO - Výměna zboží, velikost produktu

    Dobrý den,
    dne 10.12.2012 jsem u Vás objednávala pracovní oblečení, objednávka byla vyřízena bez problémů a rychle. Jen jsem špatně odhadla velikost pracovních kapsáčových kalhot RHINO černé (Velikost: 62). Bylo by je prosím možné vyměnit za velikost 58. Vím, že je to delší doba ale byl to dárek.
    Děkuji za odpověď. Bartůňková

    Vážený zákazníku, Zboží Vám samozřejmě vyměníme. Zašlete jej prosím obyčejným balíkem na naši dodací adresu Malenovice 1147, s průvodním dopisem co za co vyměnit a naše reklamační oddělení to co nejrychleji vyřídí. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 19.12.2012

    Výměna zboží

    Dobrý den, dnes jsem od Vás obdržela objednanou mikinu pro manžela a mám obavy, že jsem to neodhadla a že by potřeboval větší. Nevím to jistě, zjistím to, až se manžel vrátí ze zahraničí na konci týdne. Chtěla bych se zeptat, jestli je možná výměna zboží a jak v tom případě postupovat. A také jestli by už nebylo pozdě, řešit to příští týden, když jsem ji obdržela dnes. Děkuji za odpověď, Dalecká

    Vážený zákazníku, zboží samozřejmě vyměnit můžete a z důvodů vánočních svátků a následných inventur to můžeme vyřešit až začátkem ledna, pokud Vám to tak vyhovuje. Pokud budete výměnu požadovat, zašlete prosím zboží na naši dodací adresu, Malenovice 1147, obyčejným balíkem a do balíčku vložte prosím průvodní dopis, co za co chcete vyměnit + číslo objednávky a naše reklamační oddělení to co nejrychleji vyřeší. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 13.11.2012

    Trekingová polobotka PRABOS SAJAMA GORETEX, šedá, na Vibram podešvi - Možnost reklamace

    Dobrý den,

    koupil jsem si u Vás před 8 měsíci tyto boty (Prabos Sajama Goretex) a o víkendu se mi uviklalo jedno z kovových oček, o které se na vršku boty přitahují tkaničky. Je ho možné vyměnit za nové? Díky za informaci.

    Vážený zákazníku, tuto záležitost řešíme běžně v rámci reklamace, zašlete prosím obuv obyčejným balíkem na naši dodací adresu - Zlín Malenovice, s průvodním dopisem, co reklamujete a alespoň číslem faktury. Naše reklamační oddělení zašle obuv výrobci a nejpozději do 30 dnů to vyřešíme. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 13.11.2012

    Pánská pracovní obuv - možnost výměny

    Dobrý den,
    prosím o sdělení, zda v případě, že objednaná obuv bude menší/větší, je možné tuto vyměnit.
    Děkuji

    Vážený zákazníku, samozřejmě je výměna možná. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
  • 28.10.2012

    Holinky se zimní vložkou - možnost výměny

    Dotaz na produkt Holinky se zimní vložkou, zelené z kategorie Pracovní holínky

    Mám zájem o vámi nabízené boty. V případě, že by velikost bot neodpovídala, je možnost zaslat boty zpěta a velikost vyměnit za odpovídající ? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku, výměna obuvi je samozřejmě možná. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu


Přidat dotaz do poradny

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Po kliknutí na "Odeslat zprávu", bude zpráva zaslána na náš e-mail. Odpověď můžete očekávat do 2 pracovních dnů. Většinou to ale bývá do pár hodin.

© 2017, FOR JOB PROTECT, s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Mapa stránek

eBRÁNA | B2C Brána |

Přeskočit na začátek stránky